Політика конфіденційності

Версія 1.0 — чинна з 6 червня 2026 року

1. Вступ

MyVprava зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та передаємо вашу інформацію під час використання платформи MyVprava.

Ця політика поширюється на:

Власників залів та їх персонал
Членів залу (клієнтів)
Відвідувачів наших публічних сторінок

2. Дані, які ми збираємо

2.1 Дані акаунту

При реєстрації ми збираємо:

Повне ім'я
Електронну пошту
Номер телефону (необов'язково)
Інформацію профілю, яку ви надаєте

2.2 Дані залу та бізнесу

Для власників залів:

Назва, адреса, контактні дані бізнесу
Налаштування, брендинг, конфігурація залу
Тарифний план та платіжна інформація

2.3 Дані використання

Ми автоматично збираємо:

Журнали (IP-адреса, тип браузера, відвідані сторінки)
Інформацію про пристрій
Часові мітки дій (чек-ін, бронювання, платежі)
Патерни використання функцій

2.4 Платіжні дані

Платежі обробляються сторонніми провайдерами (LiqPay). Ми зберігаємо:

Посилання на транзакції та ідентифікатори замовлень
Статуси та суми платежів
Ми НЕ зберігаємо повні дані карток

2.5 Дані відвідуваності та активності

Записи про відвідування тренувань
Історія бронювань
Дані про фітнес-прогрес
Часові мітки QR чек-інів

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші дані для:

Надання сервісу — робота функцій управління залом, обробка бронювань
Обробки платежів — проведення транзакцій між залами та членами
Комунікацій — надсилання транзакційних листів
Безпеки — виявлення та запобігання шахрайству
Аналітики — розуміння патернів використання (агреговано, анонімно)
Дотримання законодавства

Ми не продаємо ваші персональні дані третім сторонам.

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші дані на підставі:

Виконання договору — для надання сервісу
Законних інтересів — для покращення безпеки та Платформи
Згоди — де ви явно погодились
Юридичного зобов'язання — де це вимагається законом

5. Передача даних

Ми можемо передавати ваші дані:

Платіжним процесорам (LiqPay) — для обробки транзакцій
Постачальникам інфраструктури — хостинг і зберігання в захищеному середовищі
Правовим органам — коли це вимагається законом

У межах Платформи власники залів можуть отримати доступ лише до даних своїх членів. Дані суворо ізольовані між різними залами.

6. Зберігання даних

Активні акаунти: дані зберігаються, доки акаунт активний.
Видалені акаунти: зберігаємо до 90 днів, потім назавжди видаляємо.
Юридичні вимоги: фінансові записи можуть зберігатися до 7 років.

7. Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження ви маєте право:

Доступу — отримати копію ваших даних
Виправлення — виправити неточні дані
Видалення — вимагати видалення ваших даних
Обмеження — обмежити обробку ваших даних
Переносимості — отримати дані в структурованому форматі
Заперечення — заперечити обробку на основі законних інтересів

Для реалізації прав: privacy@myvprava.com

8. Файли cookie

Ми використовуємо лише необхідні файли cookie для роботи Платформи (управління сесіями, автентифікація).

9. Безпека

Ми впроваджуємо галузеві стандарти безпеки:

HTTPS-шифрування для всіх даних у транзиті
Контроль доступу на основі ролей
Ізоляція даних тенантів
Регулярні перевірки безпеки

10. Конфіденційність дітей

Платформа не призначена для дітей до 16 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей.

11. Міжнародні передачі

Ваші дані можуть оброблятися в інших країнах. Ми забезпечуємо відповідні гарантії.

12. Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо.

13. Контакти

Email: privacy@myvprava.com
Сайт: myvprava.com

У разі розбіжностей між перекладом та англомовною версією перевагу має англомовна версія документа.